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Trabajos en Servicio al cliente y afines

21 cupos

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Practicante Universitario

Tiendas D1 | Contrato de aprendizaje

Salario a convenir,

Bogotá, D.C. - Bello - Betania - Betulia - Buriticá (+495)

Estos son los trabajos en Servicio al cliente y afines que tenemos disponible en nuestra bolsa de empleo hoy 10 de julio de 2026. Te invitamos a postular a la oferta de empleo que más se adapte a tu perfil profesional y recuerda mantener tu hoja de vida actualizada.

Trabajo en HITSS

Operador NOC (Redes y Transmisión Óptica) - Buenos Aires

HITSS | Contrato de aprendizaje, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-05-26
iconExpandiriconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon3 años de experiencia, No tengo estudios hasta Postgrado - Master
  • DollarCircle-icon$ 100 a $ 2.300.000
  • Location-iconBuenos Aires
Operador NOC (Redes y Transmisión Óptica) - Buenos Aires
Palabras clave:
  • Operador NOC
  • Técnico NOC
  • NOC Engineer
  • Soporte de redes nivel 2
  • Monitoreo de redes
  • Redes IP
  • Routers
  • Switches
  • Transmisión óptica
  • Python
  • Cisco CCNA
  • Cisco CCNP
  • DevOps
  • SLA management
  • Buenos Aires

¿Te gustaría dar soporte a redes de alto impacto y acompañar a grandes clientes corporativos de Claro Argentina en sus operaciones diarias? Como Operador NOC en Buenos Aires vas a ser pieza clave para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los SLA. Tu misión será asegurar la continuidad y calidad del servicio de telecomunicaciones, resolviendo incidentes críticos con rapidez. Trabajarás con redes de operador, transmisión óptica, routers y switches, y tendrás oportunidades de crecimiento técnico con tecnologías como Python y DevOps. Valoramos certificaciones CCNA/CCNP y un ambiente colaborativo. Si buscás desarrollarte como Técnico NOC en un entorno dinámico, ¡esta oportunidad en Buenos Aires es para vos!

Responsabilidades:
  • Monitorear proactivamente el estado de las redes y servicios de telecomunicaciones de clientes corporativos.
  • Diagnosticar y resolver incidentes técnicos de Nivel 2 relacionados con redes IP routers y switches.
  • Gestionar y escalar incidentes críticos asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
  • Coordinar con equipos técnicos de campo y otros departamentos para la resolución de problemas complejos.
  • Realizar análisis de causa raíz para prevenir la recurrencia de incidentes.
  • Participar en la implementación y mejora de herramientas de monitoreo NOC.
  • Generar reportes periódicos sobre el estado de la red y el desempeño del servicio.
  • Colaborar en proyectos de automatización y optimización de procesos utilizando Python y prácticas DevOps.
Requerimientos:
  • Estudios terciarios o universitarios en curso o completos en Telecomunicaciones Electrónica o afines.
  • Experiencia comprobable en roles de soporte de redes nivel 2 o como Operador NOC.
  • Conocimiento sólido en Redes IP Routers y Switches preferentemente Cisco.
  • Experiencia con tecnologías de Transmisión óptica.
  • Familiaridad con herramientas de monitoreo NOC y gestión de SLA.
  • Conocimientos básicos de Python para automatización es un plus.
  • Se valoran certificaciones como Cisco CCNA o CCNP.
  • Conocimiento de metodologías DevOps es deseable.
  • Nivel técnico de Inglés para lectura de documentación y comunicación.
  • Residir en Buenos Aires o aledaños.
Nivel de educación:
  • Profesional
Sectores laborales:
  • Software informática y telecomunicaciones
  • Servicios generales Aseo y Seguridad
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Redes IP
  • Routers
  • Switches
  • Transmisión óptica
  • Python
  • Cisco CCNA
  • Cisco CCNP
  • DevOps
  • Inglés técnico
  • Herramientas de monitoreo NOC
  • SLA management
Habilidades interpersonales:
  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación

subtitle-iconHabilidades

  • Redes IP
  • Routers
  • Switches
  • Transmisión óptica
  • Python
  • Cisco CCNA
  • Cisco CCNP
  • DevOps
  • Inglés técnico
  • Herramientas de monitoreo NOC

subtitle-iconjobOffers.formatted.keywords

Operador NOC, Técnico NOC, NOC Engineer, Soporte de redes nivel 2, Monitoreo de redes, Data center

subtitle-iconVer empresa: HITSS