Coordinadora Comercial (Gestión de CRM y Ventas) - Colombia

La posición de Coordinadora Comercial es clave para asegurar la operación comercial eficiente, el seguimiento riguroso de clientes y el cumplimiento de metas de ventas. Esta figura lidera la administración del CRM, coordina al equipo de asesores comerciales y trabaja articuladamente con mercadeo para maximizar la conversión de oportunidades. La misión principal del cargo es organizar y supervisar la operación comercial de la empresa, garantizando una distribución adecuada de clientes, una atención oportuna y un uso estratégico del CRM. La persona en el rol aportará valor midiendo y analizando indicadores comerciales (KPIs) para tomar decisiones y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas de la organización. El puesto ofrece exposición directa a la dirección comercial y gerencia, con posibilidad de participar en la definición de estrategias comerciales, optimización de procesos de ventas y mejora continua en la gestión de leads y clientes. Se trabaja en coordinación con el área de marketing, lo que facilita el aprendizaje en campañas, funnels y herramientas de automatización comercial. Se integrarán de forma natural sinónimos como: Coordinador Comercial, Jefe Comercial, Líder Comercial y Sales Coordinator, además de términos clave como "gestión de CRM", "seguimiento de asesores comerciales", "indicadores comerciales", "KPIs de ventas" y "operación comercial".