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Trabajo en Alkomprar

Agente de Servicio al Cliente - Temporal

Hace 4 días

1 año de experiencia, técnico hasta tecnólogo

Salario a convenir

Palabras clave: call center, atención al cliente, contac center

Medellín

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Objetivo del cargo

El Agente de Servicio al Cliente - Temporal tiene como meta principal brindar una atención eficaz y fidelizar a los clientes mediante soporte multicanal, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa.

Tareas clave

Asesorar a los clientes sobre productos y servicios a través de canales definidos.
Gestionar solicitudes, PQRs y televentas cumpliendo con los protocolos.
Generar fidelización y cumplir con los objetivos de la Unidad Estratégica de Negocio.

Perfil requerido

Técnico en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente, mercadeo o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en call center, manejo de CRM, redes sociales, PQRs y televentas.

Datos de contratación

Contrato a obra o labor por 4 meses.
Jornada presencial de domingo a domingo con día compensatorio.
Salario: $2.186.000 COP.

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¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

1 año de experiencia

Nivel de estudios:

Técnico hasta Tecnólogo

Salario:

Salario a convenir

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