Agente de Servicio al Cliente - Turismo

colsubsidio

Hace 29 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo

$ 1.423.500 a $ 1.550.000

Palabras clave: Agente de Servicio al Cliente Turismo, Representante de Atención al Cliente Turismo, Asesor de Servicio al Cliente para Turismo, Ejecutivo de Atención al Turista, servicio al cliente, Bogotá

Bogotá, D.C.

Agente de Servicio al Cliente - Turismo

Palabras clave:

Agente de Servicio al Cliente Turismo
Representante de Atención al Cliente Turismo
Asesor de Servicio al Cliente para Turismo
Ejecutivo de Atención al Turista

En Conecta, estamos en la búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente - Turismo comprometido y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Como Representante de Atención al Cliente Turismo, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente. Te unirás a un equipo dinámico y apasionado por el sector turístico. Este rol es ideal para quienes tienen un mínimo de seis meses de experiencia en servicio al cliente, ya sea de manera presencial o en un entorno BPO, y que no estén actualmente estudiando.

Responsabilidades:

Atender y asesorar a clientes en línea de turismo.
Gestionar solicitudes PQR y cancelaciones.
Brindar información y soporte sobre estados de vuelos.
Realizar demás funciones asociadas al servicio al cliente según necesidades del área.

Requerimientos:

Bachillerato completo.
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en turismo.
Disponibilidad de tiempo completo.
Capacidad para trabajar de domingo a domingo con un día compensatorio.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Hotelería y turismo

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Comunicación escrita

Habilidades interpersonales:

Trabajo en equipo
Resolución de conflictos

Habilidades

Manejo de CRM

Comunicación escrita

Trabajo en equipo

Resolución de conflictos

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