Agente de Servicio al Cliente - ¡Únete a nuestro equipo dinámico!

HOLDING VML SAS

Hace 7 horas

6 meses de experiencia, bachillerato completo

$ 1.423.500

Palabras clave: Agente de servicio al cliente, Representante de atención al cliente, Ejecutivo de soporte al cliente, Asistente de servicio al cliente

Bogotá, D.C.

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Palabras clave:

Agente de servicio al cliente
Representante de atención al cliente
Ejecutivo de soporte al cliente
Asistente de servicio al cliente

¿Tienes pasión por ayudar a los demás y resolver problemas? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Representante de Atención al Cliente, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, proporcionándoles soporte y asistencia excepcionales. En nuestro ambiente de trabajo dinámico y amigable, valoramos la comunicación y el servicio con una sonrisa. Tu rol será crucial para asegurar que nuestros clientes se sientan escuchados y satisfechos, abordando sus consultas de manera eficiente como Ejecutivo de Soporte al Cliente. Con nosotros, tendrás la oportunidad de aprender y crecer, enfrentando nuevos desafíos cada día.

Responsabilidades:

Proveer soporte y asistencia a los clientes de manera telefónica y presencial.
Resolver consultas e inquietudes de los clientes de forma efectiva.
Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
Trabajar en conjunto con otros equipos para resolver problemas complejos.
Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente en cada interacción.

Requerimientos:

Bachillerato completo.
6 meses de experiencia en servicio al cliente telefónico o presencial.
Buenas habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
MS Office

Habilidades interpersonales:

Adaptabilidad
Comunicación efectiva
Resolución de problemas

Habilidades

Manejo de CRM

MS Office

Adaptabilidad

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

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