Analista Relacionamiento con el Cliente

Analista relacionamiento con el cliente

Palabras clave:

• Análisis comercial
• CRM
• Análisis de Datos

Únete a nuestro equipo como Analista de Datos y sé un pilar clave en la construcción de una cultura consciente y sostenible en Tuya. Tu misión será apoyar estratégicamente la gestión comercial de seguros, combinando habilidades analíticas con conocimiento del mercado asegurador para mejorar la eficiencia de ventas, además te enfocarás en identificar oportunidades y asesorar a clientes internos y externos.

Responsabilidades:

Análisis comercial

• Evaluar datos históricos de ventas y tendencias del mercado.
• Elaborar informes de desempeño y proyecciones.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos de venta.
• Seguimiento a la activación de póliza.

Apoyo a la Fuerza de Ventas

• Brindar asesoría técnica sobre productos de seguros.
• Diseñar estrategias de venta cruzada y fidelización.
• Capacitar al equipo comercial en productos y técnicas de venta.

Requerimientos:

• Título profesional en áreas como Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería Comercial o afines.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en: áreas de ventas, seguros, análisis comercial o roles similares. 
• Experiencia en productos de seguros (vida, salud, empresarial, etc.), normativa del sector asegurador, manejo de CRM, herramientas de análisis y Excel avanzado.

Nivel de educación:

• Profesional

Otras habilidades:

Habilidades interpersonales:

• Pensamiento crítico y analítico.
• Comunicación efectiva (oral y escrita).
• Organización y planificación.
• Proactividad y orientación a resultados.
• Trabajo en equipo