Analista Crossborder Omnicanal

Soñemos y escribamos una nueva historia juntos. Aquí encontrarás personas apasionadas, positivas, diversas y descomplicadas. Sé parte de nuestra gente ¡En Cueros Vélez queremos contar con talentos como el tuyo! por esta razón queremos invitarte a sumarte a nosotros, como Analista Crossborder Omnicanal donde serás el responsable de gestionar de forma integral la operación de ecommerce internacional y la experiencia omnicanal, asegurando la ejecución efectiva de estrategias comerciales, logísticas, tecnológicas y de marketing digital que habiliten el cumplimiento de metas de venta, conversión y experiencia del cliente en canales internacionales y tiendas físicas.

Responsabilidades

• Ejecutar la estrategia comercial para canales crossborder y omnicanal, garantizando alineación con portafolio, disponibilidad de stock y objetivos por país.
• Asegurar la logística internacional (crossborder), incluyendo despachos desde Colombia, control de inventario en origen y destino, devoluciones y optimización del empaque y rotulado.
• Monitorear y activar alertas sobre niveles de stock y tránsito internacional, asegurando continuidad en la operación y evitando quiebres de inventario.
• Gestionar campañas de marketing digital y CRM por país, incluyendo briefs, automatización de emails, segmentación, análisis de CPA, ROAS, conversión, recompra y abandono de carrito.
• Operar procesos clave del canal omnicanal, como carga y facturación de insumos, seguimiento de errores de venta, análisis de datos de tienda, y soporte a personal omnicanal.
• Integrar pedidos y operaciones entre plataformas tecnológicas (CMS, SAP/Y2), asegurando trazabilidad y sincronización efectiva de la información.
• Capacitar y acompañar a equipos comerciales y de tiendas en la ejecución de estrategias de venta omnicanal, resolviendo errores, incidencias y apoyando la adopción del modelo.
• Evaluar y mejorar proyectos relacionados con la operación internacional y omnicanal, mediante análisis de datos, seguimiento de indicadores clave y trabajo articulado con áreas internas como producto, planeación, logística, marketing y transporte.

Que buscamos en ti:

• Título profesional en Negocios Internacionales, Administración de Empresas,Administración Lofistica, Mercadeo Internacional o afines
• 1-3 años de experiencia general; 1-2 años en un rol similar.
• Conocimiento avanzado en Ecommerce y plataformas digitales (Medio),Marketing digital y CRM

Tenemos para ti

• Restaurante económico
• Plan carrera
• Fondo de empleados
• Salario por convenir
• Contrato a término fijo 
• Tenemos GYM en nuestra sede de Medellín
• Bonos de descuento en nuestras marcas comerciales

En Cueros Vélez buscamos talentos que nos inspiren como tú. ¡Postúlate!