Anfitrión/direccionador/ - Santa Marta

¡Únete al equipo estrella de Banco Falabella en Medellín! Buscamos al mejor Anfitrión de Experiencia al Cliente

¿Te apasiona el servicio y quieres ser la cara amable de una de las multinacionales más prestigiosas de Latinoamérica? ¡En Banco Falabella te estamos buscando!

Queremos que seas el primer punto de contacto para nuestros clientes en Medellín, convirtiendo su visita en una experiencia memorable. Si disfrutas ayudar, orientar y ser la clave en la satisfacción del cliente, esta es tu oportunidad de brillar y crecer con nosotros.

Tu misión principal:

Serás el director de orquesta en nuestra sucursal, garantizando que cada cliente se sienta bienvenido y guiado. Tus responsabilidades incluirán:

• Dar una cálida bienvenida y ser el rostro amigable de Banco Falabella.
• Entender las necesidades de los clientes para dirigirlos al área correcta de manera ágil y eficiente.
• Gestionar y optimizar los turnos de atención para minimizar los tiempos de espera.
• Ser un pilar fundamental en la creación de una experiencia de servicio al cliente de primer nivel.

¿Qué te hará triunfar en este rol?

• Tu actitud de servicio es tu mayor fortaleza: eres proactivo, empático y siempre buscas la mejor solución.
• Cuentas con mínimo 1 año de experiencia brindando experiencias excepcionales a clientes, idealmente como anfitrión, direccionador o en roles de servicio en entidades financieras, EPS, o fondos de pensiones.
• Eres bachiller y tienes ganas de comerte el mundo.

Nuestra increíble oferta para ti (¡Hablemos de números!):

Sabemos que tu talento y esfuerzo merecen la mejor recompensa. Por eso, te ofrecemos un paquete salarial competitivo con un ingreso promedio mensual de $2.000.000.

• Salario Base: $1.433.500
• Auxilio de Movilización Garantizado: $200.000
• Bono Variable por Cumplimiento: ¡Reconocemos tu gran trabajo con hasta $500.000 adicionales!
• Recargos Adicionales: Todos los recargos de ley por domingos y festivos trabajados.

Más que un trabajo, te ofrecemos un plan de carrera:

• Crecimiento Real: Inicia con un contrato por obra o labor con la posibilidad real y directa de vincularte a la compañía y hacer carrera dentro de Banco Falabella. ¡Tu crecimiento es nuestro objetivo!
• Beneficios Exclusivos: Disfruta de fantásticos descuentos en nuestras marcas aliadas.
• Horarios Flexibles: Trabaja en turnos rotativos de 8 horas (apertura, intermedio y cierre). Aunque el horario es de domingo a domingo, contarás con un día de descanso entre semana y un domingo libre al mes para que disfrutes de tu tiempo.

¿Estás listo/a para ser parte de nuestro equipo en Medellín?

Si quieres construir un futuro sólido en una compañía que invierte en su gente, ¡no esperes más!

¡Postúlate ahora y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional con Banco Falabella!