Hace 11 días
9 meses de experiencia, bachillerato completo hasta tecnólogo
1.423.500
Palabras clave: cobranza, cartera, servicio al cliente, call center
Remoto / híbrido en :

😀Bienvenido a esta experiencia de selección para ser nuestro nuevo Asesor de cobranzas para Promociones & Cobranzas Beta S.A
En Davivienda aprenderás, crecerás y dejarás huella en un entorno dinámico y colaborativo
❤️ ¿Por qué ser parte de la Casita Roja?
💸 Comisiones sin techo y prestacionales
🎁Colección Rojo Tú
🚀Oportunidad de crecer dentro del Grupo Bolívar
Funciones
📌Gestionar telefónica y digitalmente a los clientes asignados para garantizar la recuperación de cartera aplicando estrategias efectivas de negociación.
📌Hacer uso adecuado de las herramientas tecnológicas y aplicativos de cobranza, asegurando el registro preciso de la gestión y actualización de datos según la autorización del cliente.
📌Cumplir con los indicadores de calidad, servicio y monitoreo, implementando los planes de acción establecidos para la mejora continua para garantizar una gestión de cobranza estructurada y efectiva.
📌 Cumplir con los indicadores de productividad
📌 Asegurar la aplicación de las políticas de cobranza, atención y servicio al cliente.
⭐¿Quién puede aplicar?
📌Técnico en carreras afines y/o estar cursando primeros semestres de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Contaduría, Finanzas, Derecho o una carrera universitaria afín al cargo.
📌 Mínimo 9 meses de experiencia en áreas de cobranzas
📌Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows y en el manejo de herramientas ofimáticas, preferiblemente con experiencia en el uso de aplicaciones de Google (Hojas de cálculo, Documentos)
📌Habilidad de digitación con un promedio mínimo de 40 palabras por minuto.
📌Disponibilidad horaria de lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábados de 8:00am a 12:00pm.
Una vez te inscribas, te confirmaremos los próximos pasos.
🎯¡Atrévete a dar el primer paso!
Habilidades
Comunicación efectiva
Resolución conflictos
Destreza digital
Enfoque al resultado
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
9 meses de experiencia
Nivel de estudios:
Bachillerato completo hasta Tecnólogo
Salario:
1.423.500