Asesor Integral - Cali-Manizales -Medellín

¡Esta convocatoria es para ti!

Realizar de manera integral la asesoría a clientes actuales y potenciales, desde la venta, acompañamiento, ejecución de pagos y recaudos de los productos de pensión obligatoria, cesantías y pensión voluntaria, hasta la identificación de oportunidades de venta a través del servicio.

Principales responsabilidades:

1. Realizar retiros y pagos de los productos garantizando precisión, seguridad y oportunidad en el procesamiento de las solicitudes.
2. Recibir y tramitar solicitudes de pensión de vejez, invalidez y sobrevivencia, así como, gestionar los beneficios propios de las solicitudes.
3. Realizar el recaudo para los productos de pensiones obligatorias, pensiones voluntarias, cesantías y planes institucionales.
4. Realizar la gestión para los cheques devueltos reportados por el área de servicios financieros.
5. Realizar asesoría para venta a los clientes potenciales que visiten el canal de oficinas para los productos de pensión obligatoria, cesantías.
6. Realizar asesoría general para empleadores, afiliados y clientes potenciales.
7. Gestionar las peticiones, quejas y reclamos recibidas por parte de los empleadores, afiliados y clientes potenciales
8. Asesorar, vender y demás funciones de apoyo para atenciones presenciales en oficinas telefónicas o atenciones por medios virtuales.

¿Qué estamos buscando?

• Profesional o estudiante de últimos semestres de carreras administrativas, económicas, financieras o afines.
• 2 años de experiencia en áreas de servicio al cliente preferiblemente del sector financiero.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato por 6 meses directamente con Protección.
• Programa de Reconocimiento Integral Nuestra Esencia.
• Tiempo libre, cumpleaños, diciembre, matrimonio
• Modalidad Hibrida. 

Ciudad: Cali- Medellín ó Manizales