Claims Specialist

📢 ¡Estamos contratando! Claims Specialist –  Medellín, Bogotá o Barranquilla 🇨🇴

¿Tienes ojo clínico para los detalles, te apasiona la organización y te encanta ayudar a que los procesos fluyan sin errores? En Solvo Global, buscamos un Claims Specialist que se convierta en el pilar de nuestro equipo de gestión de reclamaciones.

🕘 Horario: Lunes a viernes, de 11:00 a.m. a 7:00 p.m. PST

📍 Ubicación: Presencial en Medellín, Bogotá o Barranquilla

🏢 Modalidad: Onsite

🎯 ¿Qué harás en este rol?

• Gestionar el ciclo completo de reclamaciones de seguros, desde la recepción hasta la resolución.

• Verificar y auditar recibos enviados por los asegurados, asegurando precisión y cumplimiento.

• Documentar detalles clave como proveedor, fecha, ubicación, notas y monto.

• Realizar auditorías según las directrices del carrier.

• Ser el punto de contacto principal para asegurados y ajustadores.

• Educar a los asegurados sobre el proceso de gastos, recolección y aprobación.

• Colaborar con el equipo de auditoría para garantizar un procesamiento fluido.

• Registrar notas y actualizaciones en Salesforce.

• Apoyar al equipo en momentos de alta carga de trabajo.

🧠 Lo que buscamos en ti

Habilidades duras:

• Dominio básico de herramientas de entrada de datos.

• Familiaridad con sistemas de gestión de recibos (¡plus!).

• Experiencia previa en roles administrativos o de oficina (preferido, no obligatorio).

Habilidades blandas:

• Atención al detalle y excelente organización.

• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.

• Comunicación clara y trabajo en equipo.

📩 ¿Te interesa? Postúlate ahora o comparte esta oportunidad con alguien que encaje perfecto. ¡Estamos listos para conocerte!