Consultor de Experiencia al Cliente y Fidelización

Como Consultor de Experiencia al Cliente y Fidelización en Bogotá, tu impacto será clave en la satisfacción del cliente y el crecimiento de ingresos en las líneas Móvil y Hogar.

Tu Rol

• Integrar y mejorar la experiencia del cliente en los servicios de telecomunicaciones.
• Maximizar la fidelización mediante procesos efectivos de venta y retención.

Lo que Harás

• Ejecutar procesos de servicio, venta y retención al cliente.
• Participar en ferias comerciales para impulsar productos y servicios.
• Gestionar inventarios necesarios para la operación.
• Aplicar conocimientos técnicos y de entrenamiento para optimizar resultados.

Lo que Necesitas

• Experiencia en ventas y atención al cliente, preferiblemente en telecomunicaciones.
• Conocimiento en retención y posventa.
• Capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para turnos rotativos.
• Formación académica: bachiller con al menos 1 año de experiencia o técnico/tecnólogo/profesional con mínimo 6 meses en funciones similares.

Beneficios

• Contrato a término fijo con Manpower.
• Salario base competitivo, más comisiones e incentivos sin techo.

Postúlate y contribuye a fortalecer la relación con nuestros clientes mientras desarrollas tu carrera profesional.