Consultor de Experiencia del Cliente Temporal

¿Quiénes somos?

Somos una compañía colombiana que prioriza el bienestar, la estabilidad y el desarrollo de sus colaboradores, entregando un ambiente laboral propicio para crecer profesionalmente.

Tu rol

Como Consultor de Experiencia del Cliente Temporal, serás responsable de brindar soporte multicanal, asesorar a los clientes y fomentar la fidelización, cumpliendo con los protocolos y objetivos de la empresa.

• Atender y asesorar a clientes mediante los canales establecidos.
• Gestionar solicitudes, PQRs y televentas con enfoque en la satisfacción del cliente.
• Contribuir a la fidelización y cumplimiento de metas de la UEN.

Lo que buscamos

• Técnico en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente, mercadeo o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en call center, manejo de redes sociales, PQRs o televentas.
• Habilidades interpersonales para brindar un servicio de calidad y soporte efectivo.

Condiciones de contratación

• Contrato a obra o labor por 4 meses.
• Jornada presencial domingo a domingo con día compensatorio en semana.
• Salario mensual de $2.186.000 COP.