Hace 2 horas
2 años de experiencia, profesional
$ 3.000.000
Palabras clave: Coordinador Mesa de Ayuda TI, Supervisor de Soporte Técnico, Líder de Mesa de Ayuda, soporte técnico, gestión de incidentes
En DCARO SOLUTIONS buscamos un Coordinador de Mesa de Ayuda TI comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Como Supervisor de Soporte Técnico, liderarás nuestro equipo de soporte, asegurando la gestión eficiente de los incidentes y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). Tu rol como Líder de Mesa de Ayuda será crucial para la mejora continua de los procesos de atención al usuario, garantizando soluciones efectivas y oportunas.
Habilidades
Gestión de SLA
Documentación técnica
Liderazgo efectivo
Comunicación clara
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
2 años de experiencia
Nivel de estudios:
Profesional
Salario:
$ 3.000.000
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