Coordinador de soporte técnico

🔍 ¡Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Soporte Técnico!

Si te apasiona la gestión operativa, la coordinación de servicios técnicos y el contacto estratégico con clientes internos y externos, esta es tu oportunidad para unirte a Seguridad Superior LTDA, empresa líder en el sector con más de 45 años de trayectoria.

📌 ¿Cuál será tu misión?

Coordinar, gestionar y garantizar la correcta ejecución de los servicios técnicos, asegurando el cumplimiento de tiempos, calidad del servicio, seguimiento a facturación y satisfacción del cliente.

🧩 Tus principales retos serán:

✔️ Apoyar a todos los clientes internos y externos en la creación de servicios técnicos.
✔️ Supervisar las agendas de los diferentes técnicos e ingenieros.
✔️ Apoyar las cotizaciones que surjan de los servicios técnicos.
✔️ Presentar informes semanales de los servicios prestados.
✔️ Realizar semanalmente informes de facturación de los servicios.
✔️ Realizar el control y gestión de la cartera de los servicios técnicos.
✔️ Mantener relación con clientes internos y externos.
✔️ Coordinar visitas y gestionar recursos para la satisfacción de los servicios técnicos.

🎯 Perfil que buscamos

Un profesional organizado, con capacidad de liderazgo operativo, orientación al servicio, habilidad para coordinar equipos técnicos y dar respuesta eficiente a los requerimientos internos y externos. Debe ser comunicativo, resolutivo y con alto nivel de seguimiento administrativo.

💰 Condiciones del cargo

💰 Salario: $4.000.000
📍 Ciudad: Bogotá
🕐 Horario: Lunes a viernes

🛡️ Beneficios corporativos

☀️ 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños
⚰️ Póliza exequial para grupo familiar
🛌 2 días de descanso por semestre remunerados

🧠 Habilidades técnicas requeridas

• Manejo de equipos de soporte técnico

• Coordinación de agendas

• Gestión de cartera

• Control de facturación

• Manejo de herramientas ofimáticas

• Excelente comunicación con clientes internos y externos

🎓 Requisitos para aplicar

• Formación: Tecnólogo o profesional en Administración de empresas, Contaduria o Ingenieria Industrial. 

• Experiencia:  4 años en empresas de prestación de servicio tecnicos o servicios masivos en general. 

• Manejo de Excel, PPT, Plantillas CSV y Powe BI

• Conocimiento básico en servicios técnicos y gestión administrativa.

📨 ¿Listo para postularte?

Si te motiva la coordinación operativa y la mejora continua del servicio técnico, ¡esta vacante es para ti! Postúlate y crece con nosotros.