Coordinador de Rapicaja - Mercosal

🎯 Objetivo General

Coordinar, controlar y autorizar operaciones, asegurando un servicio ágil y de calidad al cliente, cumpliendo con el instructivo de Rapicaja y los estándares establecidos.

📌 Principales Funciones

• Mantener tiempos de espera en fila por debajo de la meta establecida.

• Velar por la imagen, infraestructura y recursos materiales asignados.

• Comunicar oportunamente la cuadratura diaria a la sucursal origen.

• Referir clientes potenciales para contribuir a metas de seguros, tarjetas y créditos.

• Evitar errores operativos y apoyar en el cumplimiento de calidad transaccional.

• Minimizar faltantes y sobrantes en operaciones.

• Administrar y controlar la caja chica de la empresa.
  
  

🚀 Retos del Puesto

• Cumplir metas de calidad en tiempos de atención y operaciones sin errores.

• Mantener control riguroso de efectivo y recursos.

• Generar referidos efectivos que aporten al crecimiento comercial.

• Asegurar disciplina operativa y cumplimiento de procedimientos.

• Brindar una experiencia positiva al cliente en cada transacción.