EJECUTIVO (A) VENTAS PARA CENTRO COMERCIAL

Persona que ame las mascotas y las ventas, con vocación de servicio y orientación a resultados. El Ejecutivo de Ventas será responsable de asesorar y atender a los clientes en el punto físico, generando una relación cercana y de largo plazo. Este rol es clave en la experiencia de marca. 

RESPONSABILIDADES DEL CARGO

1. Garantizar el cumplimiento de indicadores como: Atender y asesorar a los clientes con cercanía, empatía y conocimiento del portafolio.
   
2. Gestionar y hacer crecer las ventas del punto de venta, cumpliendo con el presupuesto asignado.
   
3. Ejecutar estrategias comerciales para aumentar el ticket promedio y la recompra.
   
4. Construir relaciones sólidas con clientes, entendiendo sus necesidades reales.
   
5. Manejar correctamente las transacciones, control de caja e inventario.
   
6. Asegurar una adecuada exhibición y rotación de productos.
   
7. Identificar oportunidades de mejora en la operación y experiencia del cliente

8. Garantizar el cumplimiento de indicadores como: 

   ü Ventas diarias y mensuales 

   ü Ticket promedio, nivel satisfacción del clien

   ü Número de transacciones, Rotación de producto

HABILIDADES TÉCNICAS 

1.      Excelentes dotes de comunicación verbal y no verbal.

2.      Alta capacidad de negociación y persuasión.

3.      Conocimiento básico en manejo de inventario.

4.      Organización y manejo de tiempo.

5.      Manejo de indicadores comerciales.

LO QUE BUSCAMOS EN TI

•    Cercano(a), empático(a) y con vocación de servicio.
  
•  Innovador(a) y disruptivo(a), que proponga ideas nuevas.
  
• Proactivo(a), autónomo(a) y con capacidad de ejecución.
  
• Responsable, comprometido(a) y con enfoque en resultados.
  
• Comunicativo(a), asertivo(a) y con actitud colaborativa.
  
• Que valore el equilibrio entre su vida personal y laboral.

• Que se adapte fácilmente al cambio y al trabajo en equipo

KPIS PRINCIPALES

¸  Ventas individuales mensuales

¸  Ticket promedio por transacción 

¸  Número de transacciones realizadas

¸  % cumplimiento de metas individuales

¸  Tasa de conversión (interacciones vs ventas)

¸  Nivel de satisfacción del cliente atendido (comprador misterioso)

¸  Nivel de conocimiento del portafolio (evaluado en test trimestral)