Ejecutivo de Cobranza - ¡Únete a nuestro equipo dinámico!

Solvo Global

Hace 2 días

1 año de experiencia, bachillerato completo hasta profesional

Salario a convenir

Palabras clave: Analista de Cobranza, Ejecutivo de Cobranza, Gestor de Cobranza, profesional de cobranza, cobrador exitoso

Itagui

Medellín

Ejecutivo de Cobranza - ¡Únete a nuestro equipo dinámico!

Palabras clave:

Analista de Cobranza
Ejecutivo de Cobranza
Gestor de Cobranza
profesional de cobranza
cobrador exitoso
cobranza

¿Tienes lo necesario para ser un as en la gestión de deudas? ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Cobranza! En Kinum, estamos buscando un profesional de cobranza apasionado por conectar con clientes y solucionar problemas de manera efectiva. Como Analista de Cobranza, serás el contacto principal con nuestros clientes sobre cuentas morosas, asegurándote de representarnos profesionalmente y mantener una comunicación fluida. En este rol, como Gestor de Cobranza, trabajarás en un ambiente dinámico y basado en la producción, utilizando tus habilidades interpersonales y de negociación para alcanzar resultados excepcionales.

Responsabilidades:

Realizar entre 150 a 200 llamadas diarias a clientes con cuentas morosas.
Manejar el software Lariat para mantener registros y rutas de contacto actualizadas.
Convertir contactos en pagos efectivos a través de una comunicación profesional.
Respetar y cuidar la propiedad de Kinum y de los compañeros.
Practicar comportamientos laborales productivos llegar a tiempo y seguir normas sin supervisión.
Participar en proyectos y tareas de cobranza asignadas por la gerencia.
Cumplir con las políticas internas y requisitos del cliente.
Generar y analizar informes y documentos necesarios para el cumplimiento de políticas.
Conocer y cumplir las leyes y regulaciones aplicables a la cobranza.
Seguir procedimientos de bancarrota según los Capítulos 7 11 y 13.

Requerimientos:

Experiencia previa en cobranzas o en un rol similar.
Fuerte ética de trabajo y capacidad para trabajar en un entorno de producción.
Habilidades telefónicas interpersonales y de negociación sólidas.
Capacidad para manejar rechazos de manera efectiva y seguir adelante.
Conocimiento de leyes y regulaciones relacionadas con la cobranza.
Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Contabilidad finanzas impuestos y afines
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de Lariat
Conocimiento legal

Habilidades interpersonales:

Trabajo en equipo
Comunicación clara
Enfoque al cliente

Habilidades

Manejo de Lariat

Conocimiento legal

Trabajo en equipo

Comunicación clara

Enfoque al cliente

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