Encargado de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico en Entorno Dinámico

Bienvenida

¿Te apasiona la atención al usuario y la gestión de solicitudes TI? En Corbeta Colombiana de Comercio buscamos un encargado de mesa de ayuda y soporte técnico para fortalecer nuestro equipo.

Lo que harás

• Administrarás procesos de soporte técnico y atención en mesa de ayuda.
• Gestionarás solicitudes y coordinarás actividades para garantizar un servicio eficiente.
• Colaborarás en la mejora continua de procesos de soporte.

Lo que esperas

• Profesional en sistemas, informática, electrónica o telecomunicaciones.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico y gestión de usuarios.
• Conocimientos en herramientas de mesa de ayuda y procesos de soporte.

Beneficios

• 4 primas extralegales y auxilios educativos.
• Días adicionales de vacaciones y descuentos en marcas.
• Fondo de empleados y programa de vivienda.