Especialista en Asistencia Vial con Experiencia en Gestión y Negociación

Buscamos un Especialista en Asistencia Vial encargado de coordinar auxilio vehicular y realizar llamadas outbound para optimizar el servicio en carretera.

Será responsable de negociar tiempos y tarifas con proveedores en zonas remotas, asegurando una gestión eficiente y oportuna.

Utilizará sistemas CRM para asignar y documentar servicios, además de elaborar reportes detallados y mantener comunicación constante con los clientes para prevenir escaladas.

• Inglés alto (B2 o superior) fluido oral y escrito.
• Mínimo 6 meses en atención al cliente, preferiblemente con experiencia en ventas, retención o negociación.
• Habilidades de negociación, redacción profesional y toma de decisiones.
• Capacidad para trabajar bajo presión y disponibilidad para turnos rotativos 24/7.