Informador/a Gran Plaza El Ensueño

¡Únete a Pactia como Informador(a) en Gran Plaza El Ensueño!

¿Te apasiona conectar con las personas y brindar experiencias memorables? En Pactia estamos buscando a alguien como tú para ser el rostro amable y dinámico de nuestro centro comercial Gran Plaza El Ensueño.

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender a nuestros visitantes con calidez, tanto presencialmente como por plataformas digitales.
• Compartir información sobre eventos, horarios y ubicación de nuestras marcas.
• Registrar y gestionar a los clientes que se inscriben en el centro comercial.
• Manejar nuestro sistema CRM con soltura.
• Apoyar al equipo de mercadeo en eventos y actividades especiales.
• Entregar publicidad y recoger reportes de ventas cuando se requiera.
• Controlar y registrar los incentivos entregados por tu jefe directo.
• Recibir y registrar PQRs en el sistema correspondiente.
• Y otras tareas que puedan surgir en el día a día.

🎓 ¿Qué necesitas para aplicar?

• Ser técnico o tecnólogo en áreas como asistencia administrativa, secretariado, servicio al cliente, ventas, mercadeo o similares.
• Tener al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, idealmente en centros comerciales, grandes superficies o el sector hotelero.
• Manejo intermedio de herramientas ofimáticas.

Condiciones:

• Horario: Domingo a domingo (descanso entre semana), de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Contrato: Término fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación según desempeño hasta llegar a indefinido.
• Salario: 1 SMLV + auxilio de transporte + prestaciones legales + recargos (horas extras y dominicales).
• Beneficios adicionales: Póliza de vida y exequial, convenios en deporte, ocio, recreación y educación, y acceso a fondo de empleados.