Ingeniero de Operaciones BackOffice en Telecomunicaciones - Bogotá

Agencia de Empleo Estratégico

Hace 3 días

3 años de experiencia, profesional hasta especialización/ maestría

$ 3.200.000 a $ 3.500.000

Palabras clave: backoffice, gestión de incidentes, soporte nivel II, soporte nivel III, soporte de aplicaciones, protocolo de enrutamiento, mesa de ayuda, ingeniero de conectividad, operador de redes

Bogotá, D.C.

Objetivo del Cargo

Este rol de Ingeniero de Operaciones BackOffice en Bogotá busca optimizar la gestión de redes y asegurar la continuidad operativa en proyectos de Telecomunicaciones bajo modalidad presencial y turnos rotativos.

Tareas Clave

Realizar configuración aprobada en sistemas de red, analizar y correlacionar alarmas para anticipar fallas, y asignar soporte técnico en campo para mantener la conectividad.

Conocimientos Técnicos

Protocolos de routing, switching y VLAN.
Redes LAN/WAN y telefonía IP.
Herramientas de monitoreo, Service Manager, CRM, Office, Visio y Project.

Condiciones

Ubicación en Bogotá, modalidad presencial con turnos rotativos 7x24, salario de 3,5 millones y contrato indefinido.

Habilidades

redes y conectividad

mantenimientos preventivos/correctivos

herramientas de monitoreo

incidentes

protocolos de enrutamiento

switching

VLANs

LAN/WAN

telefonía IP

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