OFICIAL OPERATIVO Y SERVICIO AL CLIENTE (5380) - 46217

Grupo Ficohsa

Hace 4 horas

1 año de experiencia, bachillerato (grados 9°, 10° y 11°) hasta tecnólogo

Salario a convenir

Palabras clave: Oficial Operativo y Servicio al Cliente, coordinador de servicio al cliente, encargado de operaciones, supervisor de atención al cliente, operaciones bancarias

Guatemala City

Oficial Operativo y Servicio al Cliente

Palabras clave:

Oficial Operativo y Servicio al Cliente
coordinador de servicio al cliente
encargado de operaciones
supervisor de atención al cliente
operaciones bancarias
servicio al cliente

¿Te apasiona el mundo de los servicios financieros y buscas un nuevo reto profesional? En Ficohsa estamos buscando un 'Oficial Operativo y Servicio al Cliente' para unirse a nuestro equipo dinámico. Este rol está diseñado para aquellos que disfrutan de coordinar y monitorear operaciones de caja, capacitar equipos y asegurar que los procesos administrativos se ejecuten con precisión. Si tienes experiencia en el sector financiero y un fuerte enfoque en el servicio al cliente, ¡te queremos conocer! Ofrecemos un salario competitivo, prestaciones de ley, seguro de vida y gastos médicos, así como oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo acogedor. Únete a nosotros y lleva tu carrera al siguiente nivel.

Responsabilidades:

Coordinar las operaciones de caja y servicio al cliente de manera eficiente.
Capacitar y supervisar al personal asegurando la calidad en el servicio.
Monitorear las operaciones a través de revisiones periódicas y reportes.
Brindar soporte en procesos administrativos de la gerencia de Agencias.
Asegurar el cumplimiento de estándares y políticas establecidas.
Realizar controles duales para garantizar la ejecución correcta de procesos.

Requerimientos:

Experiencia comprobada en servicio al cliente.
Conocimiento en operaciones bancarias.
Capacidad para asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos.
Habilidades de comunicación y coordinación efectivas.
Proactividad y atención al detalle.

Nivel de educación:

Tecnólogo

Sectores laborales:

Contabilidad finanzas impuestos y afines
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Operaciones bancarias
Gestión administrativa

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Atención a los detalles

Habilidades

Operaciones bancarias

Gestión administrativa

Comunicación efectiva

Atención a los detalles

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