Profesional Diseño y Estructuración De Servicios

Anímate a ser parte de nuestro equipo, buscamos PROFESIONAL DISEÑO Y ESTRUCTURACIÓN DE SERVICIOS

Tu principal reto: 

Gestionar la estructuración de servicios CCMA para dar respuesta a los retos, necesidades y oportunidades de las comunidades y/o clúster dinamizados en la dirección de competitividad, integrando las capacidades internas y de terceros, acorde con los lineamientos corporativos y la estrategia de desarrollo empresarial y competitividad definida.

REQUISITOS

Formación: Ingenierías, carreras administrativas, Mercadeo o áreas afines. Preferiblemente con especialización en áreas de innovación y/o gestión de proyectos, power BI (indispensable contar con la tarjeta profesional)

Experiencia: 

Mínimo 5 años de experiencia profesional, de los cuales mínimo 2 años sean relacionados con las responsabilidades del cargo.

CONOCIMIENTOS

• Metodologías de Ideación y desarrollo de productos/servicios

• Gestión de proyectos

• Modelos de negocios

• Trabajo colaborativo

• Excel nivel avanzado

Responsabilidades: 

Acompañar y analizar el entendimiento de los retos identificados en cada comunidad/clúster acompañada para conocer la articulación de los servicios a proponer con el plan de trabajo general de la comunidad/clúster. 

Analizar el portafolio de servicios frente a la proyección de los planes de trabajo de las comunidades/clúster acompañadas para evitar redundancias de servicios, saturación de públicos y fechas y hacer seguimiento al presupuesto de las comunidades o clúster acompañados.

Participar en la evaluación y reconfiguración del portafolio para atender los retos definidos en cada comunidad/clúster.

Acompañar la identificación de actores potenciales y analizar pertinencia del actor y la manera de articularlo en la prestación del servicio.

Evaluar los servicios propuestos por actores, de manera que resuelvan los retos definidos en cada comunidad/clúster y se articule al portafolio asegurando que cumplen los criterios de indicadores y otros operativos requeridos. 

Investigar servicios o soluciones similares para tener referentes de mercado para articular o referenciar y costear posibles nuevos servicios.

Estructurar los nuevos servicios y las mejoras de las versiones de los servicios actuales, teniendo en cuenta el alcance, características, proyecciones y costeo, modelo de prestación, cronograma de alistamiento integrando de manera adecuada a las demás áreas de la Cámara, aplicando metodologías de diseño de servicios e integrar otros actores en los casos que sean requeridos.

Participar en la evaluación de desempeño y retrospectiva de los servicios, así como en la identificación de oportunidades de mejora en los servicios estructurados, asegurando la implementación de los planes de mejora relacionados con el diseño del servicio. Así mismo, apoyar y acompañar el desmonte de servicios, en línea con la evaluación de desempeño que indica esta ruta para el servicio.

Viabilizar la prestación del servicio vinculando a todos los procesos internos CCMA requeridos para el desarrollo de este (promoción, colocación, operación).

Completar y asegurar la información requerida para la activación efectiva de las áreas operativas para el alistamiento para prestación de los servicios oportunamente: fichas de servicios, documento inicial de condiciones para invitación de terceros, actualización de agenda, asignación de ID de servicio.

Anímate a ser parte de nuestro equipo de trabajo, te contamos los beneficios que tenemos  para  nuestros colaboradores

Salario:7.119.000

Tipo de contrato: fijo  1 año

Modelo de trabajo: primeros meses  mientras te familiarizas con los procesos será presencial, luego modelo híbrido, 3 días en casa, 2 en oficina

Beneficios

Prima extralegal de vacaciones

Prima extralegal de navidad

2 días de descanso remunerado al año remunerados por día de la familia

1 día de descanso remunerado por tu cumpleaños

Auxilio educativo

Incentivo práctico de deporte