PROFESIONAL III - ANALÍTICA DEL CANAL - DEPTO CANALES FÍSICOS COMERCIALES

Misión:

Aportar análisis, información y propuestas estratégicas que fortalezcan la administración de los canales físicos del Banco con un enfoque analítico, utilizando las cifras y los datos para crear estrategias que aseguren el cumplimiento de los objetivos del Banco y del canal. 

Funciones:

* Fortalecer la estrategia analítica del departamento, integrando múltiples fuentes, variables y frentes de información para robustecer la toma de decisiones basada en datos.

* Asegurar la generación y análisis de los informes de los canales para facilitar la toma de decisiones. 

* Planear, estructurar y acompañar la construcción y actualización de tableros estratégicos con información transaccional de los canales que faciliten la toma de decisiones del canal. 

* Analizar las cifras de capacidad utilizada y otras variables complementarias para  definir la estructura de planta para la red de oficinas, garantizando el correcto funcionamiento y los altos estándares de servicio. 

* Contribuir con el análisis del canal, a la construcción de estrategias para la mejora continua del indicador semestral de NPS para la Red y los ATMs.

* Participar activamente en la Mesa de Excelencia Operativa, contribuyendo en las estrategias y los indicadores que apalanquen los objetivos estratégicos de la VPE.

Conocimientos:

* Indispensable nivel intermedio y/o avanzado en BigQuery, Python, análisis de datos, 

* Graficación y socialización de análisis.

* Conocimientos estadísticos

* Deseable modelos matemáticos

* Indispensable: conocimiento en red de oficinas (funcionamiento, productos y servicios)  

* Deseable: Conocimientos en cobertura, posicionamiento, servicio al cliente y marca, cajeros automáticos

* Presentaciones a nivel gerencial

Experiencia:

* Analitica de datos

* Deseable: metodología en proyectos / conocimientos en áreas comerciales  

Importante:

Contar con mínimo 9 meses en el cargo actual

No presentar llamados de atención en el último año