Project Solution Specialist

WOLKVOX S.A.S

Hace 7 días

2 años de experiencia, tecnólogo hasta especialización/ maestría

Salario a convenir

Palabras clave: Implementación Software, Call Center

Bello

Envigado

Itagui

La Estrella

Medellín

Sabaneta

En wolkvox somos líderes en el desarrollo de soluciones tecnológicas de alto impacto que transforman la experiencia del cliente. Como empresa Great Place to Work, creemos en el crecimiento profesional, el bienestar integral de nuestros equipos y la innovación constante como pilares de nuestro éxito.

Actualmente, estamos en búsqueda de nuestro próximo Project Solution Specialist con sólida experiencia en implementación de plataformas Call Center. El objetivo de esta persona es encargarse de diseñar, documentar y acompañar la implementación de nuestras soluciones tecnológicas.

🧠 Requisitos

1. Conocimientos en modelado de soluciones tecnológicas (SaaS, APIs, IVR, omnicanalidad, automatización)

2. Levantamiento de requerimientos funcionales y técnicos con clientes.

3. Ciclo de vida de implementación de proyectos tecnológicos

4. Análisis de procesos, documentación técnica, pruebas de concepto

5. Deseable: Conocimientos en implementación con IA, conocimientos en telefonía.

🚀 ¿Qué ofrecemos?

1. Contrato a término indefinido.

2. Salario a Convenir.

3. Bonificación adicional por dominio de inglés avanzado (certificado): Hasta $1.500.000 mensuales.

4. Modalidad presencial en Medellín – jornada laboral de 40 horas semanales.

5. Acceso a programas de formación, beneficios corporativos y un entorno de innovación continua.

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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