Representante de Atención Telefónica – Presencial en Chapinero

ManpowerGroup Colombia

Hace 4 horas

6 meses de experiencia, bachillerato completo

$ 1.423.500

Palabras clave: Agente de Servicio al Cliente, Representante de atención al cliente, Ejecutivo de servicio al cliente, Asesor de soporte al cliente, Call center presencial

Bogotá, D.C.

Perfil del cargo

Se requiere representante de atención telefónica para call center presencial, encargado de gestionar llamadas entrantes y salientes para servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización y venta cruzada, cumpliendo con indicadores clave de desempeño.

Indicadores clave

Cumplimiento de metas de llamadas atendidas
Logro de objetivos en ventas y cobranzas
Indicadores de fidelización y venta cruzada
Desempeño alineado con bono de $200.000 COP

Beneficios y condiciones

Salario básico de $1.423.500 COP
Bono por cumplimiento de indicadores de $200.000 COP
Contrato fijo por 4 meses
Modalidad 100% presencial

Capacitación

Duración: 14 días
Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Pago diario de $30.000 COP durante la formación, pagados en la primera nómina con contrato firmado

Requisitos

Experiencia mínima de 6 meses en call center en áreas de servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización o venta cruzada
Bachiller, técnico o tecnólogo

Para postular, envía tu hoja de vida y cumple con los requisitos técnicos para formar parte de nuestro equipo profesional.

Habilidades

Manejo de CRM

Dominio de ofimática

Comunicación efectiva

Empatía y escucha

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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