Responsable de Programas de Lealtad

Cueros Vélez

Hace 2 días

2 años de experiencia, profesional hasta doctorado

Salario a convenir

Palabras clave: Jefe de Fidelización, Líder de Estrategias de Fidelización, Gestor de Lealtad, Encargado de Retención de Clientes

Medellín

Buscamos un responsable de programas de lealtad para liderar la gestión de fidelización, garantizando la retención sostenible y la rentabilización de clientes.

Responsabilidades clave

Diseñar y ejecutar programas de lealtad efectivos para la retención de clientes.
Negociar productos y servicios que agreguen valor a la propuesta.
Gestionar alianzas estratégicas para fortalecer la oferta comercial.
Implementar herramientas de CRM, BI e inteligencia artificial para optimizar procesos.
Dirigir equipo especializado y medir resultados en ventas y satisfacción.

Requisitos imprescindibles

Profesional en marketing, administración o afines.
Experiencia comprobada en gestión de fidelización y programas de lealtad.
Habilidades en negociación y comunicación.
Conocimientos en BI, CRM e inteligencia artificial.
Inglés nivel B2.

Beneficios

Plan de carrera y fondo de empleados.
Contrato directo con la empresa.
Descuentos en marcas y gimnasio gratuito en Medellín.

Aplica aquí y asegura tu lugar en nuestro equipo.

Habilidades

Gestión de CRM

Inteligencia de Negocios

Análisis de Datos

Liderazgo

Comunicación efectiva

Pensamiento estratégico

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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