Técnico de Soporte Nivel 1

RECURSO HUMANO POSITIVO SAS

Hace 26 días

2 años de experiencia, técnico hasta tecnólogo

$ 1.550.000

Palabras clave: Técnico de Soporte, Asistente de Soporte Informático

Remoto / híbrido en :

Medellín

Técnico de Soporte Nivel 1 - Empresa de Software

Palabras clave:

Técnico de Soporte
Asistente de Soporte Informático

Únete a nuestra innovadora empresa de software como Técnico de Soporte Nivel 1. Buscamos un Técnico o Tecnólgo que asegure el funcionamiento óptimo de nuestras aplicaciones y contribuya al éxito de nuestros proyectos. Tu misión será garantizar una gestión proactiva que promueva la calidad y eficiencia de nuestras soluciones, mejorando continuamente tanto los procesos como la experiencia del cliente. Trabajarás en un entorno remoto, pero también atenderás incidencias in situ cuando sea necesario.

Responsabilidades:

Reinstalación y configuración de aplicaciones propias y externas.
Ejecutar procesos de migración y actualización de bases de datos.
Analizar y evaluar transacciones para mejorar la eficiencia.
Desplazarse al lugar de la incidencia cuando sea necesario.

Requerimientos:

Técnico o Tecnólogo en sistemas o afines.
Experiencia en soporte técnico de software.
Conocimiento en migración de bases de datos.
Habilidades de análisis de transacciones.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Configuración de software
Migración de datos

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas

Habilidades

Configuración de software

Migración de datos

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

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