Tecnólogo de telecomunicaciones

Vacante: Analista de Soporte Nivel 2 – Telecomunicaciones

Ubicación: Bogota, Colombia

Contrato: Término fijo (renovable según desempeño)

Horario: Domingo a domingo con un día compensatorio y horarios rotativos (diurnos y nocturnos)

Salario: $2.534.300 + $271.000 variable de desempeño + recargos + prestaciones de ley

Descripción del cargo

Buscamos un Analista de Soporte N2 con experiencia en redes empresariales de misión crítica, para brindar soporte avanzado y garantizar la continuidad operativa de soluciones LAN/WAN, fibra y SD-WAN.

Requisitos:

• Tecnólogo o estudiante avanzado de Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
• Experiencia en troubleshooting y soporte de redes empresariales.

Conocimientos técnicos deseables:

• LAN/WAN: OSI, TCP/IP, VLAN, STP/RSTP, EtherChannel
• Protocolos de enrutamiento: OSPF, BGP, EIGRP, RIP.
• Servicios: DHCP, DNS, NAT, PAT.
• Soluciones WiFi: Ruckus, Meraki, Mikrotik.
• Fibra óptica: Metro Ethernet, MPLS, GPON.
• SD-WAN: Fortinet, Versa.
• Seguridad en redes: firewalls y segmentación.
• Herramientas de gestión y monitoreo: ServiceNow, PRTG, Zabbix (o similares).

Valoramos como plus:

• Certificaciones: CCNA/CCNP, Fortinet NSE4+, Versa, ECSE.
• Experiencia en atención a clientes empresariales.

Ofrecemos:

• Capacitación constante y apoyo en certificaciones.
• Trabajo con tecnologías de vanguardia en telecomunicaciones.