Colombia

Américas BPS

Profesional

Coordinador Contac Center - Experiencia en Campañas Financieras

Valle del Cauca

Otra (Valle del Cauca)

AMERICAS BPS, Empresa con mas de 18 años en el mercado colombiano, busca para su Equipo Agentes Call center en servicio al cliente,Las funciones del cargo: Es atender la línea de servicio en temas como: Admisiones, validaciones medicas, afiliaciones, pqr, tutelas, cartera se realiza tanto para personas naturales como para empresas. Se utilizan otros canales a parte del telefónico, por chat o WhatsApp.SMLV&nbsp; +&nbsp; Aux Trasporte + Recargos+&nbsp; Prestaciones legales; Pagos Quincenales.+ beneficios adicionales al cargo, contamos con fondo de empleos y convenios con entidades universitarios, financieras y privadas. Contrato por obra labor.HORARIOS: Lunes a domingo si se requiere. Línea de atención 24 horas, en esta franja se programan los turnos de trabajo (48 hrs semanales).

Administración y oficina

Medicina, sector de la salud y Ciencias

Servicio al cliente y afines

Call center, tele mercadeo, BPO y afines

escucha activa

empatia

Comunicación asertiva

Agente call center servicio al cliente - Sector salud 

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Descripción de la vacante

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