Misión
Liderar la estructuración, diseño, implementación y entrega a la operación y/o al cliente los servicios, infraestructura o capacidades tecnológicas objeto de los proyectos asignados en el área.
Conocimientos técnicos requeridos en servicios TI:
- Infraestructura y servicios: Redes, servidores, entornos de nube pública y privada.
- Arquitectura y seguridad: Ciberseguridad y conocimiento de normatividad aplicable.
- Integración tecnológica: Experiencia en proyectos de migración, implementación de software y servicios gestionados.
Habilidades clave:
- Negociación: Capacidad para alinear objetivos con clientes y proveedores.
- Resolución de conflictos: Manejo efectivo de situaciones críticas.
- Delegación efectiva: Asignación de tareas según las fortalezas del equipo.
- Gestión financiera: Control de costos, presupuestos y rentabilidad del proyecto.
- Enfoque en SLA y KPI: Cumplimiento de niveles de servicio y medición de desempeño.
- Flexibilidad ante cambios: Adaptación ágil a imprevistos y ajustes en los planes.
- Pensamiento analítico: Toma de decisiones basada en datos.
- Gestión de crisis: Capacidad de respuesta oportuna ante escenarios críticos.
Formación académica
- Formación áreas afines
- Pregrado en Telecomunicaciones
- Especializaciones afines
- Pregrado en Ingeniería Electrónica
- Pregrado en Sistemas
- Ingenierías
Idiomas
- Avanzado en Idioma Inglés
Certificaciones
- Certificación Gestión de proyectos (IPMA / PMP)
Competencias técnicas
- Control y Administración de Recursos
- Proyección del Negocio de TIC y Su Entorno
- Herramientas de Ingeniería Y Métodos de Apoyo
- Gestión de Proyectos TIC
- Sector de Las TIC Y Regulación
- Negociación Con Proveedores de TIC
Responsabilidades del proceso
- Recibir y verificar la información del proyecto, identificando objetivos, alcance, interesados y criterios de éxito, articulando áreas internas (jurídica, financiera, técnica, socioambiental, contractual, TI) para su inicio y planificación.
- Desarrollar y mantener actualizados los planes de gestión del proyecto (alcance, cronograma, costos, calidad, riesgos, comunicaciones, adquisiciones) conforme al modelo, metodologías y plantillas establecidas por el Modelo PMO.
- Planificar y liderar el desarrollo del proyecto, incluyendo comités ordinarios y extraordinarios, canales formales de comunicación y reportes para la PMO y partes interesadas internas y externas.
- Dirigir la ejecución de las actividades del proyecto, asegurando el cumplimiento de entregables definidos y la integración de recursos humanos, técnicos y financieros asignados.
- Gestionar de manera proactiva riesgos, problemas y cambios, evaluando impactos y ajustando planes jurídicos, financieros, técnicos y contractuales cuando sea necesario.
- Supervisar el uso eficiente de los recursos y garantizar la aplicación de políticas de transparencia y trazabilidad operativa en toda la gestión del proyecto.
- Controlar los indicadores de desempeño en términos de alcance, cronograma, costo, calidad y valor entregado, estableciendo acciones correctivas ante desviaciones.
- Asegurar la calidad de los entregables y la satisfacción del cliente, verificando cumplimiento normativo, requisitos del cliente y estándares internos.
- Mantener informada a la PMO y a los interesados sobre avances, riesgos y resultados mediante reportes claros y oportunos, asegurando la entrega de información para evaluación ex post y cierre.
- Cerrar el proyecto formalmente, consolidando y socializando lecciones aprendidas, documentando mejores prácticas y asegurando la transferencia de conocimiento para futuros proyectos.
Disponibilidad para viajar:
Ocasional
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Control de Recursos, Control Administración Recurso, Gestión proyectos TIC
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