Empresa ubicada en El Carmen de Viboral, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de recepcionista de experiencia al huésped.

Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Servicios Hosteleros o áreas afines.

Funciones específicas:

-Registrar la entrada y salida de huéspedes cumpliendo los procedimientos establecidos.

-Impulsar la venta directa en el mostrador ofreciendo mejoras de habitación, consumos del restaurante y servicios adicionales.

-Recibir pagos, emitir facturas electrónicas, operar datáfonos y realizar el arqueo de caja al cierre de turno.

-Dar respuesta oportuna a las solicitudes, inquietudes o reclamos de visitantes.

-Informar al personal de aseo y mantenimiento el estado de las habitaciones para su respectivo alistamiento.

Conocimientos:

-Capacitación en Prevención de ESCNNA (Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes).

-Servicio al cliente y etiqueta.

-Técnicas de venta y persuasión comercial.

-Manejo de programa de sistema hotelero.

-Manejo de datáfonos y facturación electrónica.

-Manejo básico de computador y hojas de cálculo (Excel).

Salario: $1.850.000 + prestaciones sociales.

Horarios: Turnos rotativos con asignación principal en horario nocturno, con coberturas ocasionales en turnos de día o tarde. Trabajo fijo los fines de semana y festivos, con un día de descanso entre semana.

Tipo de contrato: A término fijo.

Lugar de trabajo: El Carmen de Viboral.