Auxiliar Comercial y de Reservas telefónico en Medellín

JFK Cooperativa Financiera

Hace 3 horas

1 año de experiencia, técnico

COP 2,020,000

Palabras clave: Auxiliar Comercial, Asistente de Reservas, Asesor de Reservas, Coordinador de Reservas, gestión de reservas

Remoto / híbrido en :

Medellín

Auxiliar Comercial y de Reservas telefónico en Medellín

Únete a nuestro equipo en Medellín como Auxiliar Comercial y de Reservas telefónico, una posición clave para mantener y gestionar relaciones con clientes y proveedores en el dinámico sector turístico. Como Asistente de Reservas, serás el enlace principal para garantizar experiencias excepcionales en reservas y eventos. Nuestro compromiso es optimizar los recursos, asegurar la confidencialidad de la información y fomentar relaciones sólidas con nuestros socios. Disfruta de la flexibilidad de un horario rotativo y la comodidad del home office nocturno, con beneficios adicionales como almuerzo incluido tres días a la semana en nuestras oficinas. Si tienes experiencia en atención al cliente y gestión de reservas, ¡te estamos buscando!

Responsabilidades:

Gestionar reservas traslados y eventos corporativos.
Atender contingencias de aerolíneas como cancelaciones y reprogramaciones.
Coordinar convenios con proveedores y apoyar el área comercial.
Optimizar recursos tiempos y manejo de información.
Garantizar la confidencialidad y mantener relaciones sólidas con proveedores.

Requerimientos:

Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas Turísticas Aviación o afines.
Al menos 1 año de experiencia en agencias de viajes sector hotelero aerolíneas o logística de eventos.
Habilidad para manejar contingencias y coordinar convenios.
Capacidad para optimizar recursos y tiempo.
Disponibilidad para horarios rotativos y para atender novedades operativas fuera del horario.

Salario: $2.020.000 + prestaciones de ley.

Beneficio adicional: almuerzo incluido 3 días presenciales en Medellín

Horario rotativo: Diurno: 9:00 a.m. – 6:00 p.m. / 2:00 p.m. – 10:00 p.m. / 5:20 p.m. – 12:40 a.m. Noche: modalidad home office. Disponibilidad para atender novedades operativas fuera del horario.

Ubicación: Medellín (presencial 3 días/semana) + modalidad home office nocturna

Habilidades

Gestión de reservas

Manejo de CRM

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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