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/ OFICIAL DE ACTIVACION (6964) - 47451

Trabajo en Grupo Ficohsa
Fecha de publicación 2026-02-09

OFICIAL DE ACTIVACION (6964) - 47451

Grupo Ficohsa | Término indefinido, 1 cupos
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Bachillerato (grados 9°, 10° y 11°) hasta Profesional
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconGuatemala City
Oficial de Activación en Banca
Palabras clave:
  • Oficial de Activación
  • Especialista en Activación de Tarjetas
  • Técnico de Validación
  • Analista de Activación de Tarjetas
  • Gestor de Tarjetas de Crédito
  • Banca

¿Te apasiona el mundo de la banca y el servicio al cliente? Si eres una persona proactiva y disfrutas trabajar en equipo, ¡este puesto es para ti! Estamos buscando un Oficial de Activación comprometido para asegurar la correcta habilitación de tarjetas de crédito, optimizando procesos y mejorando la experiencia del cliente. Como Especialista en Activación de Tarjetas, desempeñarás un papel clave en nuestro equipo, contribuyendo al crecimiento del negocio y garantizando que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad. Este rol es esencial para el éxito de nuestra área de banca, integrándose en nuestros objetivos generales de innovación y eficiencia. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo en un ambiente dinámico y colaborativo. Únete a nosotros y forma parte de un equipo que valora la integridad, la excelencia y el compromiso.

Responsabilidades:
  • Asegurar la correcta activación de tarjetas de crédito.
  • Optimizar los procesos de activación para mejorar la eficiencia.
  • Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Realizar seguimiento a los procedimientos de seguridad en la activación de tarjetas.
  • Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias relacionadas con la activación.
Requerimientos:
  • Experiencia previa como Oficial de Activación o en banca similar.
  • Conocimiento en el manejo de procesos de activación de tarjetas de crédito.
  • Habilidad para trabajar en equipo y excelente atención al cliente.
  • Capacidad para solucionar problemas y tomar decisiones rápidas.
  • Técnico o Profesional en banca finanzas o carrera afín.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Contabilidad finanzas impuestos y afines
  • Servicio al cliente y afines
  • Bodega logística y transporte
Cargo:
  • Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Gestión de Activaciones
  • Manejo de CRM
  • Análisis de Datos
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación Efectiva
  • Trabajo en Equipo
  • Orientación al Cliente

subtitle-iconHabilidades

  • Gestión de Activaciones
  • Manejo de CRM
  • Análisis de Datos
  • Comunicación Efectiva
  • Trabajo en Equipo
  • Orientación al Cliente

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