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/ OFICIAL DE SERVICIOS IT (6555) - 47649

Confidencial
Fecha de publicación 2026-02-27

OFICIAL DE SERVICIOS IT (6555) - 47649

Confidencial | Término indefinido, 1 cupos
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Bachillerato (grados 9°, 10° y 11°)
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconGuatemala City
Oficial de Servicios IT
Palabras clave:
  • Oficial de Servicios IT
  • Técnico de Soporte IT
  • Analista de Servicios IT
  • Administrativo de IT
  • Especialista en Gestión de Incidentes IT

¿Eres un apasionado por la tecnología y la administración de servicios IT? Únete a nuestro equipo y contribuye a mantener nuestras plataformas en perfecto estado, asegurando que cada incidente se maneje con eficacia y cada dato se trate con precisión. Como Oficial de Servicios IT, serás una pieza clave en nuestro equipo, encargándote de la gestión y resolución de problemas técnicos para garantizar un funcionamiento óptimo de los sistemas. Tu rol es fundamental para alinear las operaciones de IT con los objetivos estratégicos de la empresa, asegurando la continuidad y eficiencia de nuestros servicios. Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Nuestro equipo valora la innovación, el aprendizaje continuo y el compromiso con la excelencia. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo, con oportunidades para involucrarte en proyectos desafiantes y mejorar tus competencias técnicas y de gestión.

Responsabilidades:
  • Gestionar y resolver incidentes IT de manera eficiente.
  • Monitorear el rendimiento de los sistemas y optimizar su funcionamiento.
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar la infraestructura IT.
  • Documentar procedimientos y soluciones para futuros referentes.
  • Proveer soporte técnico a usuarios internos y externos.
Requerimientos:
  • Experiencia mínima de 2 años como Oficial de Servicios IT o en roles similares como Técnico de Soporte IT o Analista de Servicios IT.
  • Conocimiento en administración de redes y gestión de incidentes IT.
  • Habilidad para resolver problemas técnicos de manera efectiva.
  • Capacidad de trabajar en equipo y excelente comunicación.
  • Título en Ingeniería de Sistemas Informática o afines.
Nivel de educación:
  • Profesional
Sectores laborales:
  • Software informática y telecomunicaciones
Cargo:
  • Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Administración de redes
  • Gestión de incidentes
  • Soporte técnico
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas

subtitle-iconHabilidades

  • Administración de redes
  • Gestión de incidentes
  • Soporte técnico
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas