Profesional de Atención al Cliente (Híbrido)

• Modalidad híbrida en LATAM.
• Salario entre $2.500.000 y $3.000.000 COP.
• Posición enfocada en servicio al cliente con uso de SAP y Excel avanzado.

Responsabilidades

• Priorizar momentos críticos de atención al cliente para garantizar satisfacción.
• Proponer soluciones efectivas y mejoras de proceso usando SAP y Excel.
• Identificar tendencias y oportunidades de mejora en el servicio al cliente.
• Colaborar con equipos para implementar buenas prácticas.
• Documentar y escalar problemas con documentación clara y precisa.

Requisitos indispensables

• Título universitario en Administración, Ingeniería o áreas afines.
• Inglés fluido; portugués es un plus.
• Manejo avanzado de SAP y Excel avanzado.
• Experiencia en servicio al cliente y trabajo colaborativo.

Beneficios

• Programas de bienestar como Calm y OnTrack.
• Tiempo libre remunerado para voluntariado.
• Programa de donaciones corporativas.
• Biblioteca digital de cursos para desarrollo profesional.
• Programa de asistencia al empleado.

Envía tu postulación antes del cierre de la convocatoria. ¡Esperamos tu aplicación!