Soporte Informático Nivel 1

Ubicación

Únete a nuestro equipo en Cota, Cundinamarca como Soporte Informático Nivel 1.

Contrato y Salario

Contrato a término indefinido con un salario base de 1.479.000 COP más auxilio de transporte.

Horarios

Turnos rotativos 7x24 (6:00–14:00, 14:00–22:00, 22:00–6:00) con día compensatorio.

Requisitos

• Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o similares.
• Experiencia mínima de 6 meses en roles de soporte.
• Conocimientos en soporte de hardware, antivirus, sistemas de gestión remota, herramientas de gestión de incidentes y conceptos ITIL.

Funciones

• Diagnóstico y resolución de solicitudes de usuarios para garantizar satisfacción.
• Escalamiento y documentación adecuada de incidentes.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Soporte remoto y administración de inventarios.

Beneficios

Contamos con seguro de vida, vacaciones extralegales y fondo de empleados.

Si quieres ser parte de nuestro equipo de Soporte Informático, ¡te esperamos!