Asesor Servicio al Cliente Call Center - Medellín

Magneto empleos

Hace 8 horas

6 meses de experiencia, técnico

COP 1,423,500 a COP 1,800,000

Palabras clave: Asesor Servicio al Cliente, Representante de Atención al Cliente, Ejecutivo de Servicio al Cliente, Consultor de Soporte al Cliente, Call Center Medellín

Bello

Caldas -

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La Estrella

Medellín

Sabaneta

¿Eres una persona dinámica y comprometida con el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente en Medellín.

Estamos buscando Representantes de Atención al Cliente dedicados a brindar atención personalizada a nuestros clientes corporativos. Tu principal misión será resolver consultas, ofrecer soluciones efectivas y asegurar un servicio excepcional. Ofrecemos un ambiente de trabajo moderno e inclusivo, con oportunidades de crecimiento y un atractivo paquete de beneficios. Aplica ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

Responsabilidades:

Atender llamadas de clientes y resolver consultas de manera efectiva.
Registrar información precisa y detallada en el sistema.
Ofrecer soluciones rápidas y efectivas a los problemas planteados por los clientes.
Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
Participar en capacitaciones para mejorar el servicio.

Requerimientos:

Ser técnico graduado o estudiante de al menos segundo semestre en cualquier carrera tecnológica o profesional.
Tener al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en call center.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.

Habilidades

Manejo de CRM

Gestión de llamadas

Empatía

Manejo del estrés

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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