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Confidencial

GESTOR DE COBROS TELEFONICO (9083) - 47041

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Hace 16 días

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1 año de experiencia, bachillerato completo hasta educación técnico/ profesional

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Salario a convenir

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Guatemala City

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Gestor de Cobros Telefónico
Palabras clave:
  • Gestor de Cobros Telefónico
  • Agente de Cobranza
  • Especialista en Recuperación de Cartera
  • Ejecutivo de Cobranza
  • Representante de Cobranzas

¿Tienes habilidades excepcionales de comunicación y te apasiona ayudar a los demás? Únete a nuestro equipo como Gestor de Cobros Telefónico y conviértete en un actor clave en la rehabilitación de clientes, mientras alcanzamos juntos nuestras metas de cobranza. En este rol, serás parte fundamental de nuestro equipo de finanzas, ayudando a mejorar la salud financiera de nuestros clientes y asegurando el flujo de ingresos de la empresa. Como Gestor de Cobros Telefónico, Agente de Cobranza o Especialista en Recuperación de Cartera, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente, adquirir nuevas habilidades y contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Valoramos la integridad, la responsabilidad y el trabajo en equipo, y buscamos personas que compartan estos principios para construir un futuro sólido y próspero juntos.

Responsabilidades:
  • Contactar a clientes en mora mediante llamadas telefónicas.
  • Negociar planes de pago que se ajusten a las necesidades de los clientes.
  • Registrar y actualizar información de contacto y de pago en el sistema.
  • Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de cobranza.
  • Mantener un alto nivel de servicio al cliente y profesionalismo.
Requerimientos:
  • Experiencia mínima de 2 años como Gestor de Cobros Telefónico o Agente de Cobranza.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para negociar y resolver conflictos de manera efectiva.
  • Conocimientos básicos de herramientas informáticas y software de gestión de cobros.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Contabilidad finanzas impuestos y afines
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Excel
  • Software de cobros
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Negociación asertiva
  • Resolución de conflictos

Habilidades

Excel
Software de cobros
Comunicación efectiva
Negociación asertiva
Resolución de conflictos
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¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

warningReportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

1 año de experiencia

Nivel de estudios:

Bachillerato completo hasta Educación técnico/ Profesional

Salario:

Salario a convenir