ANALISTA VALUADOR JR. (11260)(49307)
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1 año de experiencia, Bachillerato completo hasta Profesional
Salario a convenir
San Pedro Sula
Requisitos para aplicar a la vacante:
Responsabilidades:
- Analizar y valuar siniestros de vehículos de forma integral.
- Revisar y verificar la documentación presentada para cada reclamación.
- Realizar inspecciones de vehículos para evaluar los daños sufridos.
- Comparar cotizaciones de reparación y autorizar los trabajos necesarios.
- Supervisar el proceso de reparación de los vehículos siniestrados.
- Gestionar la comunicación con los clientes durante todo el proceso de reclamación.
- Negociar con talleres mecánicos y proveedores de repuestos.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas internas condiciones de póliza y normativa aplicable.
- Autorizar las indemnizaciones correspondientes según la evaluación del siniestro.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de siniestros aplicando la norma ISO 9001:2015.
- Mantener registros precisos y actualizados de cada caso gestionado.
- Brindar un servicio al cliente excepcional asegurando una experiencia positiva y confiable.
Requerimientos:
- Título de Analista Valuador Junior de Siniestros Autos.
- Experiencia previa como Analista de Siniestros Autos Analista de Reclamos de Seguros Autos o Ajustador de Siniestros Vehiculares Junior.
- Conocimiento de la norma ISO 9001:2015.
- Dominio de Microsoft Office especialmente Excel.
- Conocimientos básicos del sector automotriz y de mecánica vehicular.
- Experiencia en gestión de reclamos de seguros y atención al cliente.
- Capacidad para analizar documentación inspeccionar vehículos y evaluar daños.
- Habilidad para negociar con talleres y proveedores.
- Comprensión de políticas de seguros y normativa vigente.
- Pasante universitario en Administración Ingeniería o carreras afines.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Honduras.
Nivel de educación:
- Pasante universitario
S
Habilidades técnicas:
- ISO 9001:2015
- Microsoft Office
- Excel
- Conocimientos automotrices
- Gestión de reclamos
- Atención al cliente
Habilidades interpersonales:
- Negociación
- Análisis
- Servicio al cliente
- Resolución de problemas
Habilidades
- ISO 9001:2015
- Microsoft Office
- Excel
- Conocimientos automotrices
- Gestión de reclamos
- Atención al cliente
- Negociación
- Análisis
- Servicio al cliente
- Resolución de problemas
Ver empresa: Grupo Ficohsa
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