📞​Atender chats con consultas asesoramiento y resolución de PQRs según el perfil del cliente.
🗣️​Utilizar protocolos de atención adecuados basados en el arquetipo del cliente.
🎯Brindar asesoría sobre el uso de nuestros canales virtuales e informar cómo acceder a ellos.
💯Enviar encuestas de satisfacción del cliente por cada llamada atendida.

🧑‍💻Experiencia previa en atención al cliente o call center.
📱​Conocimientos básicos en manejo de redes sociales.
🤓Pasante universitario de carreras administrativas.

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