DESCRIPCION

Ejecutar la operatividad bajo el esquema de Agencia Ventanilla, cumpliendo las funciones operativas asignadas al área de caja, minimizando riesgos operativos a la institución tomando como base el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidas. Promover la excelencia en el servicio al cliente en su equipo de trabajo para garantizar el logro definido en tiempos de espera, tiempo de atención, CSAT, INSAT.

FUNCIONES

• Responsable de la apertura y cierre de la Ventanilla cumpliendo con lo establecido en las políticas y procedimientos de seguridad.
• Administración del efectivo: cuadre diario de Caja y bóveda en las diferentes monedas (HNL, USD, EUR).
• Coordinación de envío y recepción del efectivo con la transportadora cumpliendo políticas del control dual, saldos físicos cuadrados contra las cuentas contables de cada moneda. Así como la verificación de los empleados autorizados de las transportadoras de valores en el padrón fotografico con el fin de administrar adecuadamente el control de recepción y envíos de remesas de efectivo.
• Responsable de la custodia y asignación de todas las formas pre numeradas y kardex, actualizando los mismos como ser: libretas de ahorros, cheques de caja, tarjetas de débito, boletas de matrícula IP, Depósitos a plazo y cualquier otra forma pre-numerada que surja en los procesos
• En conjunto con el jefe administrativo la coordinación en realizar arqueos sorpresivos de caja de acuerdo a lo estipulado en política de caja
• Seguimiento al logro comercial de los productos asignados al área de caja Extra, Intra, Pilturbo, colocación de cuentas y montos de apertura, Seguros, DAU
• Ingreso de ticket en la plataforma Ivanti por diferentes transacciones que presentan problemas o falla de comunicación en T24 o por gestiones de software, hardware y mobiliario.

REQUISITOS PARA APLICAR

• Pasante Universitario Finanzas, en Computación, Administración de Empresas
• Experiencia como cajero de 2 años o más