CALL CENTER SERVICIO AL CLIENTE - BANCO DE TALENTOS TEGUCIGALPA
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1 año de experiencia, No tengo estudios hasta Bachillerato completo
L 18,040
Tegucigalpa
Requisitos para aplicar a la vacante:
Oficial de Call Center
¿Te apasiona el servicio al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? Estamos en búsqueda de un 'Oficial de Call Center'. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de atender las solicitudes, consultas y reclamos de nuestros clientes de manera telefónica. Además, tendrás la oportunidad de realizar ventas efectivas, ayudándonos a cumplir las metas comerciales. Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y lleno de oportunidades de crecimiento.
Responsabilidades:
- Atender solicitudes consultas y reclamos de clientes vía telefónica
- Brindar resolución y seguimiento a los casos recibidos
- Asegurar la calidad y tiempo de resolución de las gestiones
- Cumplir con procesos políticas y procedimientos de servicio al cliente
- Realizar ventas efectivas a los clientes que nos contactan
Requerimientos:
- Pasante de Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines (deseable)
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y ventas
- Conocimiento en técnicas de venta
- Manejo del paquete Office
Habilidades interpersonales:
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Gestión de resultados
Habilidades
- servicio al cliente
- ventas
jobOffers.formatted.keywords
call center, ventas, servicio al cliente, atencion al cliente
Ver empresa: Grupo Ficohsa
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