EDECAN

1. Direccionar al cliente, mostrándole todo lo que puede realizar en la agencia, y que no pierda su tiempo ya que para el cliente el tiempo es lo más valioso.
2. Agilizar el tiempo de espera del cliente en una agencia, brindándole otros medios para realizar su transacción. Ya que el cliente a veces n o conoce los beneficios que el banco le proporciona.  Brindando un valor agregado.
3. Dar opciones para usar medios que el banco proporciona y ayudan a agilizar el tráfico de clientes, como cajeros, cabinas.
4. Ayudar al cliente para que conozca y aprenda a utilizar cada una de los canales que poseemos en las agencias y que la próxima vez lo puedan hacer solos y seguros.
5. Llevar a cabo una revisión por medio check list de los canales físicos de la agencia y reportando a su jefe directo las mejoras a solicitar.

• Pasante Universitario de carreras administrativas y/o mercadeo – Requerido
• Experiencia de un año en posiciones de Servicio al cliente - Requerido
• En ventas, mercadeo, servicio al cliente, experiencia comercial – Preferible de productos bancarios.
• Dominio comprobado de paquetes de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, PDF) – Requerido
• Alta Orientación al logro de resultados, servicio al cliente y colocación de productos.
• Disponibilidad de horarios y realizar labores fines de semana en los casos requeridos.
• Residir en San Pedro Sula