
EJECUTIVO DE NEGOCIOS Y SERVICIOS JR. (13609)(49767)
1 año de experiencia, Bachillerato completo hasta Profesional
Salario a convenir
Marcala
Requisitos para aplicar a la vacante:
Responsabilidades:
- Ofrecer y brindar asesoría financiera personalizada de cada uno de los productos y servicios de Banco Ficohsa.
- Solucionar reclamos consultas y necesidades para que el cliente se sienta satisfecho con la atención recibida.
- Dar seguimiento a las gestiones ingresadas en sistema de Banco y de tarjetas de crédito.
- Lograr el índice de indicadores de desembolsos de préstamos de consumo y requerimientos regulatorios.
- Incrementar el volumen de cartera pasiva a través de nuevas aperturas crecimiento y administración en líneas de ahorros cheques y CD.
- Custodiar y actualizar el inventario de libretas de ahorro tarjetas de débito chequeras y títulos valores.
- Enviar documentos de gestiones y expedientes al archivo general y a las áreas correspondientes.
- Registrar en el sistema de servicio al cliente las visitas atendidas día a día.
- Apoyar las campañas promocionales y estrategias establecidas para las diferentes líneas de producto.
Requerimientos:
- Pregrado universitario completo en carreras administrativas o Mercadeo
- Experiencia mínima de un año en posiciones de servicio al cliente
- Experiencia mínima de un año en ventas de cualquier rubro con medición de metas comprobada
- Dominio comprobado de paquetes de Microsoft Office como Microsoft Excel y Microsoft Word
- Alta orientación al logro de resultados servicio al cliente y colocación de productos
- Disponibilidad de horarios y para realizar labores fines de semana en los casos requeridos
Nivel de educación:
- Pasante universitario
Habilidades técnicas:
- Microsoft Excel
- Gestión de cartera
Habilidades interpersonales:
- Servicio al cliente
- Orientación al logro
Habilidades
- Microsoft Excel
- Gestión de cartera
- Servicio al cliente
- Orientación al logro
Ver empresa: Grupo Ficohsa
