
EJECUTIVO SR. DE SERVICIOS DE ATENCION CORPORATIVO (10526) - 49376
2 años de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Tegucigalpa
Requisitos para aplicar a la vacante:
Propósito del puesto:
Garantizar la operación
completa y eficiente del área de servicios para clientes corporativos de alto
valor actuando como referentes de servicio directo con el cliente, así como
brindar un acompañamiento de liderazgo al seguimiento de mejoras en procesos y
servicios de implementación en el área ,
aportando ideas estratégicas y trabajando en estrecha colaboración con la
jefatura del área para optimizar la experiencia del cliente y la eficiencia
operativa en el área corporativa.
Principales Funciones
- Revisar el correcto funcionamiento del flujo de trabajo en SAC Corporativo
- Asegurar en coordinación de los tiempos
- Resolución de escalamientos
- Gestión de nuevos proyectos en coordinación con la jefatura
- Documentación y estandarización de formatos
Requisitos
- Título universitario en Administración de Empresas, Banca y Finanzas
- 1 a 2 años de experiencia en Areas relacionadas al Servicio al cliente
- Conocimiento en el sistema T24, Onbase y elaboración de presentaciones
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Servicio al cliente, Gestiones
Ver empresa: Grupo Ficohsa
