🏡 ¡Bienvenido a la familia Davivienda! 🤩💥🚀

Te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y buscas una empresa estable donde iniciar o crecer tu carrera profesional? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en la búsqueda de mentes dinámicas y proactivas dispuestas a transformar la experiencia financiera de nuestros clientes.

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Serás la voz y el guía de nuestros usuarios digitales. Tu objetivo principal será asegurar que su experiencia con nuestra plataforma bancaria sea impecable, resolviendo dudas, guiándolos en sus transacciones y solucionando inconvenientes con agilidad, empatía y eficiencia.

📝 Tus principales retos y funciones:

• Guiar y asesorar a los clientes en el uso óptimo de la plataforma de banca digital.

• Atender y resolver consultas o inconvenientes reportados por los usuarios de manera ágil y oportuna.

• Garantizar una experiencia de servicio excepcional, superando las expectativas del cliente en cada interacción.

• Detectar oportunidades de mejora en el uso de la plataforma basados en el feedback de los usuarios.

🎓 ¿Qué buscamos en ti? (Perfil Ideal)

• Estudios: Graduado universitario o estudiante actual de carreras administrativas, tecnológicas o afines, con al menos el 50% de la carrera cursada.

• Actitud: Persona proactiva, responsable, con alta orientación al servicio y empatía.

• Habilidades: Excelente comunicación verbal y escrita, facilidad de aprendizaje para entornos digitales y habilidad para resolver problemas bajo presión.

• Experiencia: ¡No requerida! Valoramos más tus ganas de aprender, tu compromiso y tu potencial.

• Residir en las cuidades de Tegucigalpa o San Pedro Sula

🎁 ¿Qué te ofrecemos?

• Contrato por tiempo definido de 3 meses (con posibilidad de extensión).

• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la institución.

• Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y moderno.

• Beneficios de ley y acceso a actividades de bienestar dentro de la organización.

🙋🏽 Información del proceso

• Consultor de Selección: Eduardo Alvarado.

• Número de vacantes: 2, 1 en Tegucigalpa y 1 en San Pedro Sula

• Tipo de proceso: Abierto para candidatos Externos.

• 🚨 Requisito ATS: Es obligatorio completar tu hoja de vida en esta plataforma al 100% para ser considerado. 🏆 ¡Postúlate y ayúdanos a construir un futuro más seguro para todos!