Descripcion:

Liderar la estrategia integral de creatividad, contenido y comunicación del banco, garantizando una presencia de marca consistente, innovadora y alineada con los objetivos comerciales e institucionales. Responsable de idear y supervisar propuestas creativas y contenidos de alto impacto que fortalezcan el posicionamiento de la marca por segmento, mejoren la experiencia del cliente y contribuyan al crecimiento del negocio a través de los diferentes canales de comunicación.

Funciones:

• Diseñar y ejecutar la estrategia de creatividad y contenido del banco, alineada con los objetivos comerciales, de marca y experiencia del cliente.
• Liderar el desarrollo conceptual y creativo de campañas de comunicación comerciales, promocionales y de educación financiera.
• Gestionar el calendario integral de contenidos para canales digitales, redes sociales, medios propios, comunicación interna y campañas multicanal.
• Garantizar la consistencia de la identidad de marca, lineamientos visuales y tono de comunicación en todos los puntos de contacto con clientes y públicos de interés.
• Supervisar la creación, producción y calidad de piezas gráficas, audiovisuales, editoriales y digitales, asegurando altos estándares de innovación y efectividad.
• Coordinar y administrar la relación con agencias creativas, productoras, medios y proveedores especializados, asegurando el cumplimiento de objetivos, tiempos y presupuestos.
• Monitorear el desempeño de campañas y contenidos mediante indicadores de alcance, engagement, posicionamiento y contribución a resultados comerciales, proponiendo acciones de mejora continua.
• Liderar, desarrollar y evaluar al equipo de creatividad y contenido, promoviendo una cultura de alto desempeño, colaboración e innovación.
• Identificar tendencias de mercado, comportamiento de consumidores, nuevas tecnologías y mejores prácticas de la industria para fortalecer la propuesta de valor de la marca.