{"id":133569,"date":"2025-11-25T07:10:48","date_gmt":"2025-11-25T12:10:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.magneto365.com\/manager\/faqs\/que-formacion-necesitas-para-trabajar-como-agente-bpo\/"},"modified":"2025-11-25T07:10:48","modified_gmt":"2025-11-25T12:10:48","slug":"que-formacion-necesitas-para-trabajar-como-agente-bpo","status":"publish","type":"faqs_post_type","link":"https:\/\/www.magneto365.com\/manager\/faqs\/que-formacion-necesitas-para-trabajar-como-agente-bpo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 formaci\u00f3n necesitas para trabajar como Agente BPO?"},"content":{"rendered":"<p>Aunque no siempre se requiere un t\u00edtulo universitario, contar con formaci\u00f3n t\u00e9cnica o tecnol\u00f3gica te dar\u00e1 ventaja. Las certificaciones m\u00e1s valoradas incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>T\u00e9cnico en servicio al cliente o atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<li>T\u00e9cnico en sistemas o soporte t\u00e9cnico inform\u00e1tico<\/li>\n<li>Certificaciones en software espec\u00edfico seg\u00fan el sector (CRM, ERP, etc.)<\/li>\n<li>Certificaciones de nivel de idiomas (TOEFL, IELTS para ingl\u00e9s)<\/li>\n<li>Cursos de especializaci\u00f3n en el sector espec\u00edfico (finanzas, salud, tecnolog\u00eda)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Complementa tu formaci\u00f3n con cursos en comunicaci\u00f3n efectiva, gesti\u00f3n del tiempo y manejo del estr\u00e9s para desarrollar las habilidades blandas tan valoradas en esta profesi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":""},"categories":[783],"acf":{"name":"Agente BPO","occupation_slug":"agente-bpo","type":"by_occupation"},"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"twentyseventeen-featured-image":false,"twentyseventeen-thumbnail-avatar":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Esteban Pinilla Delgado","author_link":"https:\/\/www.magneto365.com\/manager\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Aunque no siempre se requiere un t\u00edtulo universitario, contar con formaci\u00f3n t\u00e9cnica o tecnol\u00f3gica te dar\u00e1 ventaja. Las certificaciones m\u00e1s valoradas incluyen: T\u00e9cnico en servicio al cliente o atenci\u00f3n al cliente T\u00e9cnico en sistemas o soporte t\u00e9cnico inform\u00e1tico Certificaciones en software espec\u00edfico seg\u00fan el sector (CRM, ERP, etc.) Certificaciones de nivel de idiomas (TOEFL, IELTS&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.magneto365.com\/manager\/wp-json\/wp\/v2\/faqs_post_type\/133569"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.magneto365.com\/manager\/wp-json\/wp\/v2\/faqs_post_type"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.magneto365.com\/manager\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faqs_post_type"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.magneto365.com\/manager\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=133569"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.magneto365.com\/manager\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=133569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}